Virtual Assistant

Mijn specialisatie ligt bij kleine ondernemers die in de laatste jaren snel gegroeid zijn en die merken dat hun interne administratieve proces aan vernieuwing toe is. Er is bijv. geen onboarding proces voor nieuwe medewerkers, of er moet een werkproces gemaakt worden zodat niet alleen de oorspronkelijke eigenaar weet wat er gedaan moet worden maar alle (nieuwe) medewerkers.

Dat kan ik uit handen nemen zodat jij, de ondernemer, door kan gaan met je bedrijf en ik dat voor je in elkaar zet.
Vaak zijn er meerdere pijnpunten die we moeten aanpakken maar we doen het één voor één tot de structuur staat als een huis.

Business Support omvat de interne processen en activiteiten die een bedrijf soepel laten draaien. Ze zorgen niet direct voor verkoop, maar stellen de kernteams in staat efficiënt te werken en waarde te leveren aan klanten.

Mijn specialisaties zijn onder meer deze:

Interne administratieve processen vernieuwen
🧩 Processen stroomlijnen omdat de oude manier niet meer werkt
📝 Werkprocessen op papier zetten zodat iedereen efficiënter kan werken

Assistentie bij afspraken
⏰ Agendabeheer
🗂️ Voorbereiding van afspraken
🧷 Actiepunten opvolgen in afstemming met de klant

Rapportages
📈 Bedrijfsgegevensrapportages
🪞 Klanttevredenheidsrapportages